CRM & acquisition

Votre funnel d'acquisition, en temps réel

Combien d'inscrits aujourd'hui, combien ont passé le KYC, combien ont fait leur première transaction ? Le module CRM de la plateforme Konnect suit chaque étape du funnel d'acquisition en temps réel, branché nativement sur les événements du wallet : sans intégration, sans export, sans décalage.

Chaque étape du funnel comptée sur les événements réels, à la seconde.

Le funnel, en direct

inscriptions
KYC
actifs

Ce que la brique couvre

Funnel en temps réel

Inscription, identification, premier dépôt, première transaction, client actif : chaque étape est comptée à la seconde, sur les événements réels de la plateforme.

Branché nativement

Pas de tracking à installer ni d'outil tiers à synchroniser : le CRM lit le même moteur que le wallet et le KYC.

Segments et cohortes

Analysez par canal d'acquisition, par période, par profil ou par région ; comparez les cohortes pour voir ce qui convertit vraiment.

Alertes d'abandon

Un client bloqué au KYC ou inactif après l'inscription est signalé pendant qu'il est encore temps d'agir.

Relances activables

Déclenchez des relances sur les segments qui décrochent, et mesurez leur effet directement dans le funnel.

Comment on déploie

01

Définition du funnel

Vos étapes et vos seuils sont configurés sur les événements de votre déploiement.

02

Branchement des canaux

Les canaux d'acquisition sont identifiés pour segmenter les parcours dès l'inscription.

03

Pilotage quotidien

Vos équipes growth et produit suivent, alertent et relancent depuis le back-office.

Questions fréquentes

Faut-il installer un tracking ou intégrer un outil tiers ?

Non : le CRM est un module de la plateforme, alimenté par les mêmes événements que le wallet et le KYC. Il n'y a rien à instrumenter et les données ne sortent pas de votre déploiement.

Quelles étapes du funnel sont suivies ?

Les étapes standard du parcours : inscription, identification (KYC), premier dépôt, première transaction, activité récurrente. Elles s'adaptent à votre parcours lors du cadrage.

Peut-on comparer plusieurs canaux d'acquisition ?

Oui : campagnes, réseau d'agents, parrainage ou partenariats. Chaque canal a son funnel et ses taux de conversion comparables, en temps réel.

Activez cette brique sous votre marque

Présentez-nous votre marché, votre licence et vos contraintes. Nous revenons avec un plan de lancement chiffré, et un chrono.

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